蘑菇视频

与许多公司一样，我们制定了自己的管理理念和政策，并採取了一些措施来帮助我们实践我们的主张。

為了使这些措施发挥作用，员工将公司的目标内化為自己的举措至关重要。这自然带来了挑战，因此味之素集团引入了专门的管理系统，旨在在组织层面发挥作用，促进员工的使命感，并增强他们的同理心和参与。

成长帮助解决社会问题！

您可能想知道我们的成长如何帮助解决社会问题。现在，我们将引导您了解味之素集团透过帮助员工了解我们的宗旨并将公司目标内化為自己的举措来创造社会和经济价值的流程。

味之素集團於 2023 年重新制定了其宗旨。

我们将其定义為透过「础尘颈苍辞厂肠颈别苍肠别」為全人类、我们的社会和我们的星球的福祉做出贡献，到2030年，我们的目标是将我们对环境的影响减少50%，并旨在帮助延长齿狈鲍惭齿亿人的健康预期寿命人们。

实现我们的目标就是我们所谓的「础厂痴」。

ASV 代表味之素集團創造共享價值。

ASV 意味著，我們不是只追求自己的銷售額和利潤，而是透過我们的业务解決社會問題來創造社會價值，從而創造經濟價值。

實現 ASV 需要的不僅僅是我們管理層的努力。我們需要味之素集團全球員工團隊中每一位員工的力量。

我们致力於打造这样一种公司文化：每位员工都能够思考集团目标和他们自己的「我的目标」之间的重叠部分，对自己的工作负责，并不断努力实现我们共同的愿景。

為了加快从个人层面获得「础厂痴作為自己的主动性」心态到在组织层面创造成果的过程，味之素集团引入了一个独特的系统，我们称之為础厂痴成果创造管理週期。

对於身為公司组织成员的员工来说，将公司的目标内化為自己的主动性意味着将公司的目标和挑战视為自己的目标和挑战，并以主人翁意识积极主动地解决这些目标和挑战。将公司目标内化為自己的主动性可能会提高员工的敬业度和生产力，并增强团队凝聚力。

当然，这一切说来容易做来难。

我们针对2024财年的敬业度调查显示，味之素集团的员工敬业度得分达到了76%。

我们员工敬业度得分达到76%的原因之一是，自2020财年以来，味之素集团一直在加强「础厂痴作為自己的主动性」思维，致力於础厂痴成果创造的管理週期，实施适当的措施流程的每一步都採取措施。

實施 ASV 結果創造管理週期的另一個原因是加強我們的無形資產。

為了实现我们的目标，味之素集团专注於投资我们的无形资产。我们定义四类：技术资产、人力资产、客户资产、组织资产。

在味之素集团定义的四类无形资产中，人力资产是最重要的。

我們招募和培養充滿熱情和動力來實現我們的目標的多元化人力資源，他們透過將我們的技術與客戶問題相結合來進行创新，並與世界各地的人民和文化保持密切聯繫。這項人力資源策略旨在幫助我們為未來創造创新。

我們人力資源策略的關鍵部分是 ASV 結果創建的管理週期，這是一個旨在幫助我們實現目標的系統。

味之素集團已經啟動的 ASV 結果創建管理週期包括專注於人力資本管理的培訓政策、目標設定、將公司目標內化為個人主動性、多样性和我們的內部敬業度調查。

我們將 ASV 結果創造的管理週期視為我們人力資源策略的重要組成部分，其本身在支持味之素集團的無形資產方面發揮關鍵作用。

接下來，我們將引導您完成 ASV 結果所建立的管理週期。

ASV 結果所建立的管理週期有四個主要步驟。

这些是理解/意义建构、同理心/共鸣、执行/实现和监控/改进。

Understanding/Sense-making

第一步是理解/理解。

增強 ASV 参与度的過程始於讓員工與執行長、各部門總經理、集團公司領導以及其他管理層進行對話。

在与执行长的对话中，我们旨在透过将组织和部门范围内的讨论与向自愿参与者开放的小组会议相结合，促进广泛而有意义的双向沟通。

透过与管理阶层的集体对话，员工逐渐了解并理解我们的管理政策和宗旨。然后，他们将公司的目标内化為自己的主动性，然后继续设定与自己组织的目标相关的个人目标。

我们也透过「我们的理念同理心促进活动」促进参与，透过共同的目标将员工和公司联繫起来。
作為这项计划的一部分，我们举办研讨会，让员工识别并表达他们的个人愿望——「我的目标」——与味之素集团的愿望——「我们的目标」之间的重叠之处。参与者反思并与同儕分享他们的优势、价值观和目标。

Empathy/Resonance

第二步是同理心/共鸣。

在同理心/共鳴階段，員工進行個人目標簡報。在確定了所服務的客戶以及在實現自己的目標的過程中所創造的價值，並弄清楚了自己的工作如何實現 ASV 後，他們與同事分享了自己的理解。這提高了對個人目標的相互認識，培養了一種讓員工互相授權應對新挑戰的組織文化。

透過讓員工在各自的目標演示中宣布他們希望透過自己的工作實現的 ASV，我們正在創造一種企業文化，讓每位員工在接受新挑戰的同時都能得到同事的同理心支持。透過個人目標演示，演示者分享他們的成功故事並討論他們面臨的挑戰，創造將他們的願望與工作聯繫起來的機會。就這樣，各個組織獨立改進，努力實現 ASV。 2024年度，味之素集團在日本國內及海外的29家公司舉辦了個人目標發表會。

以味之素有限公司為例，1,800 年共有 2023 名員工參加了這些會議，員工参与率為 100%。來自研發、生產、業務、公司各部門的員工参与了熱烈的問答環節。這提高了對個人目標的相互認識，培養了一種員工互相授權應對新挑戰的組織文化。

在 AJINOMOTO DO BRASIL INDUSTRIA E COM?RCIO DE ALIMENTOS LTDA.，個人目標演示是遠端舉行的。迄今為止舉行的演講涵蓋了個人目標，從技術到減少生產部門廢水和污水的排放，利用數位轉型（DX）進行生產管理，以及解決拉丁美洲的食品和健康問題。

味之素集團員工也在我們集團自己的內部社群媒體平台 Workplace 上分享他們的 ASV 案例研究。

Execution/Realization

第叁步是执行/实现。

执行/实现是指获得「础厂痴作為自己的主动性」心态的员工个体自发性地接受新的挑战，超越组织和其他障碍，作為一个团队為实现础厂痴而努力的过程。

體現 ASV 的傑出措施受到認可 ASV Awards.

蘑菇视频 Co., Inc. 也為嶄露頭角的內部企業家經營 A-STARTERS 企業孵化器計劃。

這些措施所帶來的成果和成就感增強了員工 ASV 的参与度並增加了我們的企業價值。

Monitoring/Improvement

最后一步是监控/改进。

在監控/改進階段，我們分析年度敬業度調查的結果，以衡量員工 ASV 敬業度的進展。然後，我們在下一年的計劃中解決了從調查結果中發現的挑戰。

由於這項舉措，味之素集團在 2024 財年實現的員工敬業度得分為 76%。到 2030 財年，我們的目標是將這一比例提高到 85%。

然而，提高员工敬业度分数并不是我们唯一的关注点。注意员工敬业度和业务绩效之间的相关性也很重要。

自2022财年起，我们揭露了员工敬业度与业务绩效之间的相关性，自2023财年起，我们也揭露了我们的础厂痴实现流程方法。我们正在加快识别与敬业度调查中特定问题的分数相关的机会和问题。透过确保每个组织都有专人负责分析敬业度调查结果，并举办初级和高级研讨会并提供其他培训，我们鼓励组织自主使用调查产生的资讯。

作為增強無形資產的一部分，我們衡量員工敬業度得分。我們透過尋找九個調查問題的平均分數來做到這一點，這些問題旨在評估ASV 實現過程中每個步驟的有效性，從理解/意義構建到「ASV 作為自己的主動性」心態，再到在組織中創造結果等級。

我們已經描述了提高員工 ASV 参与度的措施。現在我們將解釋更高的 ASV 参与度如何轉化為更高的業務績效。

味之素集团每年都会更新参与度调查的结果，并分析特定问题的分数与业务成果的相关性。从过去五年的调查结果来看，我们已经确定，对我们的目标的同理心、以客户為中心和生产力提高的得分与每位员工的销售额和业务利润相关。

透过理解/理解、同理/共鸣、执行/实现、监控/改进的过程，每位员工的行动有助於解决社会问题，创造更美好的未来。弘扬「础厂痴為己任」的理念，為实现础厂痴而努力，新的社会价值和经济价值正在此时创造。

透過改善 ASV 結果創造計劃的管理週期，味之素集團將繼續幫助其個人和組織共同成長和發展，同時不斷提高其企業價值。

除了本文中介紹的範例之外，還可以在「故事」部分找到由 ASV 計畫誕生的其他項目。