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味之素集團於 2023 年更新了其企業宗旨聲明，將其從「我們的使命是為世界食品和健康做出貢獻，為未來創造更美好的生活」擴展為 「透过『氨基科学』為全人类、我们的社会和我们的地球的福祉做出贡献。」

儘管对新口号感到满意，但这项更新激励管理层更进一步。他们希望根据这项新声明开展一系列活动，以传达公司管理层如何重视他们最重要的无形资产：与他们一起工作的人。

為了傳達並進一步提升這項價值觀，味之素集團於 2024 年成立了我们的理念推广小组 (OPG)。為了了解更多信息，我們採訪了 OPG 團隊的兩名成員，他們分享了對他們的一些活動的見解、其中一些活動的結構、在全球組織中開展這些活動的困難以及 OPG 對員工的影響。

味之素集团日本总部在笠井昌弘先生的领导下成立了“我们的理念推进小组”，带头开展全球性举措，以提高人们对集团宗旨的认识和共鸣——以“氨基酸科学”為全人类、我们的社会和我们的地球的福祉做出贡献。

具体来说，翱笔骋团队目前负责為味之素集团全部35,000名员工设计和实施研讨会。这些研讨会鼓励参与者表达他们的个人动机、优势和价值观，并传播关於个人目标与味之素集团目标如何一致的意识。

笠井先生： 我們參與的不僅僅是研討會。我們也組織、推廣和舉辦 ASV Awards 傑出舉措計劃。我們也與相關團隊合作，與管理層進行定期對話，了解他們對各種話題的看法，將這些見解與當地人對情況的理解進行比較，並確保公司各部門之間沒有溝通錯誤。

安女士： 我想补充一点，我们也透过与许多其他团队和部门的合作发挥了重要作用。我们与全球传播部密切合作，鼓励人们更认识并理解公司所参与的各项措施。

他们与另外两名负责在日本开展计划并提供支援的团队成员一起工作。作為一个团队，他们正在设计和实施一系列举措，以提高人们对新公司理念的认识，首先是「我的目标」举措。

味之素的企業價值創造方法由 ASV（味之素集團創造共享價值）管理循環驅動，這是味之素集團用來透過幫助員工了解公司的宗旨並將公司目標內化為自己的舉措來創造社會和經濟價值的過程。這個循環包括幾個關鍵步驟：

1. 1. 理解/意义建构
2. 2. 同理心/共鸣
3. 3. 执行/实现
4. 4. 监控/改进

我們的哲學促進小組的舉措，包括“我的目標研討會”，適合這一周期的早期階段，具體來說是該過程的“理解/意义建构”步驟。這些研討會的目標是幫助員工內化味之素集團的理念，並透過先反思自己、自己的個人價值觀和抱負，在個人層面上與 ASV 互動。當員工具有自我意識，並能立即表達和描述自我意識與公司宗旨的一致性時，他們就更有可能對自己的工作產生主人翁意識，採取主動行動，為公司的目標做出有意義的貢獻。

「我的目标」研讨会旨在作為一个结构化但非常个性化的过程，帮助员工认识自己的动机并将其与味之素集团更广泛的目标联繫起来。该倡议分為两步行动：

1. 1. 参与者反思他们的核心价值、愿望和优势。
2. 2. 参与者制定行动计划，将个人目标融入专业角色。

每个研讨会由几个阶段组成：

• ●　準备人生图表：参与者根据自己人生经验的反映创造「人生图表」。
• ●　辨识优势（可选）：参与者辨识他们的五大优势，然后回想这些优势在他们的职业和个人生活中何时以及如何运用。
• ●　确定核心价值观：参与者定义他们的五大价值观，作為指导原则。
• ●　订定我的目标陈述： 参与者利用自己的反思创造一个简短、令人难忘的声明来概括他们的目的。
• ●　与味之素集团的宗旨保持一致： 参与者讨论如何将他们的个人目标与公司的更广泛目标连结起来。

至关重要的是，研讨会努力维护心理安全，作為支持开放环境的一部分，让员工可以轻鬆与他人分享自己的想法。

「我的目标」的一个关键方面是，它不是关於公司对员工的期望，而是关於员工自己重视什麼、希望实现什麼。这种区别使参与者能够超越公司目标，专注於自己的动机和愿望。

在进行「我的目标」工作坊时，翱笔骋及其合作者特别关注两点。

工作坊最重要的不是思考味之素集团的“目的”，而是关注自己的个人目的。这是翱笔骋向研讨会大使和参与者一再强调的关键点。

安女士： 我们希望人们思考驱动他们行為的动机，并用语言表达他们的优势和价值观。这些研讨会中提出的「我的目标声明」旨在概括参与者想要过的生活类型。

研讨会的另一个重要原则是永远不要拒绝或忽视任何参与者的回应。

透過尊重和肯定所有貢獻，OPG 促進多元化和包容性，確保每個人的價值觀和觀點都得到承認和接受。

然而，如前所述，一些参与者可能难以表达他们的优势或愿望，导致他们做出通用的陈述或与味之素集团的公司宗旨非常相似的陈述。

即使在這些情況下，OPG 設想的理想方法是先識別並驗證特定參與者的反應，而不是指示他們提出不同的陳述。我們不會強加預先決定的方向，而是透過開放式問題溫和地引導參與者，鼓勵他們進行更深入的自我反思。

笠井先生： 当面对这种情况时，我倾向於向人们问一些引导性的问题，例如：「这真的是你的个人目标吗，还是听起来更像是公司的目标？」以及「这句话真的反映了你认為最重要的事情吗？」透过鼓励这种开放和非评判性的氛围，我们确保每个参与者都能舒适地探索自己的价值观，最终对他们的目标有更有意义和更真实性的理解。

味之素集團除日本外，還在日本以外的 30 多個國家開展業務，由 100 多家主要集團公司組成，擁有約 35,000 名員工，因此「我的目標」計劃的推行是一項複雜的任務。為了確保全球參與，OPG 團隊制定了一個多階段方法：

该团队首先向日本和各地区总部（北美、拉丁美洲、东协、欧洲和非洲以及东亚）的高阶主管介绍了这个概念。每个地区的领导阶层都在认识到该计划的价值后，他们就会亲自参加為期一天的「我的目标」研讨会，亲身体验。然后，他们提供回馈，帮助客製化研讨会以适应该地区不同的商业模式、文化背景和个人化需求。

為了接触到来自不同语言和文化背景的数万名员工，团队决定招募「我的目标大使」——经过培训的员工，可以在他们所在的公司内举办研讨会。

大使要接受叁个阶段的训练：

• 步驟 1：了解「我的目標研討會」的基本架構。
• 第 2 步：在 OPG 監督下舉辦研討會。
• 步骤3：独立举办研讨会并依照当地需求进行调整。

安女士： 毋庸置疑，世界各地的沟通风格各异，不仅在语言方面，而且在风格和方式方面也有所不同。招募本地大使的一个重要优势是，他们可以客製化研讨会，以更好地引起当地员工的共鸣。例如，在泰国，课程结合了丰富多彩的材料和高能量的活动，以符合文化偏好。灵活地调整「我的目的研讨会」的核心结构，使其适合那些最熟悉当地文化的人，从而确保研讨会在不同的工作环境中保持吸引力和有效性。

大使们也与日本翱笔骋团队保持日常沟通。这些每日签到為向总部更新进度提供了机会，同时也分享了哪些技术被证明有效或无效的资讯。安女士和她在日本的团队随时準备好帮助大使解决他们面临的任何挑战，并始终愿意接受有助於全面改善该计划的反馈。

味之素集團領導層希望透過「我的目標」研討會鼓勵員工進行自我反省，從而表現出更大的積極性、參與度和與 ASV 管理週期的一致性，ASV 管理週期是一個人力資源開發框架，最終為社會創造社會和經濟價值。

笠井先生： 到目前為止，結果非常積極。我們注意到，員工在工作上更加主動，他們表示在职涯中體驗到了更大的意義。此項措施的一個意想不到的成果是跨部門合作更加深入。之前互動很少的團隊現在明顯表現出更多的溝通和合作。

為了衡量成功，OPG 團隊在每次研討會後都會進行問卷調查，聽取參與者的回饋，他們還將透過年度參與度調查，監測活動對員工對理念的同理心的影響，以及這種同理心如何轉化為員工在工作中的挑戰精神，以觀察員工情緒隨時間的轉變。他們相信未來 ASV 的積極性和一致性將顯著提高。

「我的目標」計劃贏得了幾乎所有體驗過的人的讚揚和熱情。絕大多數參與者都給予了正面的回饋，例如「我意識到我堅持堅定的價值觀」、「感謝您幫助我認識到自己的動機」以及「我以前從未真正想過這些事情！」儘管如此，其他評論表明一些參與者並不十分滿意。 OPG 團隊非常重視這些評論，並努力調整研討會以解決出現的任何批評。

此外，由於某些地区的动态情况，一些集团公司表示，在参与「我的目标」研讨会之前，他们感到有必要优先改进一些较复杂的核心业务。

另一個擔憂是無法接觸到那些難以輕易取得數位工具的員工，例如工廠操作員和銷售人員。 OPG 團隊正在與集團公司的大使和人力資源團隊一起積極開發替代形式，以方便員工參與「我的目標」研討會並體驗其個人益處。

• • ●　擴大參與度：目標是到 35,000 財政年度結束時涵蓋全部 2025 名員工，同時招募新員工。
  • ●　啟動後續研討會：隨著职涯的發展，員工將有機會重新審視和完善他們的「我的目標陳述」。
  • ●　將「我的目標」融入目標制定：從 2025 財年起，將「我的目標」反思和個人目標的分享與個人目標演示（每年舉辦一次的會議，讓人們展示他們本財年的個人計劃，透過口頭表達他們的目標來強化他們的意願，另一方面，增加聽眾的同理心）聯繫起來。
  • ●　整合其他關鍵概念：未來的措施將著重於促進對 ASV 管理週期、味之素集團方式和「胺基酸科學」的理解。
  • ●　全球大使授權：OPG 團隊希望加強大使在加強整個集團計畫方面發揮的重要作用。

笠井先生： 「我的目標」倡議自啟動以來已取得重大進展。此時，我們希望員工能夠以透過「我的目標」研討會明確的優勢、夢想和願景為基礎，找到與味之素集團目標的連結。這些聯繫每年都透過團隊和公司層面的 ASV 管理週期進一步支持。這最終是我們團隊想要實現的目標。從長遠來看，我們希望將「我的目標」計畫深深融入公司文化，使其成為所有員工可自我維持的永久實踐。

與 Kakehi 先生和 Anh 女士交談後，有一點很清楚：「我的目標」計劃不是企業的一種形式——它是一種真正的努力，旨在培養有目標的員工，讓他們感受到工作中充滿力量。

透過我们的理念推广小组的工作，味之素集團正在培養一種公司文化，讓員工的個人願望與「吃得好，活得好」的更廣泛使命保持同步。

正如 Anh 女士所說：
“这不仅仅是另一项人力资源举措——它旨在帮助人们认识到自己的潜力以及如何為更大的事业做出贡献。”

数以千计的员工已经将「我的目标」陈述融入到他们的工作中，并且正在製定实施其他举措的计划，味之素集团的公司理念不再仅仅是一种陈述，而是一种由组织中的每个人塑造的生活体验。