蘑菇视频

人权

一、 方法、政策和結構

1. 基本方針

當我們通過味之素集團創造共享價值(ASV)實現可持續增長時,味之素集團參與可持續發展目标以及與環境、社會和治理(ESG)政策國際共識相關的其他努力。 在此過程中,我們認識到所有商業活動都必須以尊重人权為前提。 我們支持國際人权標準,包括《世界人权宣言》、《國際勞工組織關於工作中基本原則和權利宣言及其後續行動》以及《聯合國全球契約》。 此外,我們還制定了自己的味之素集團共同人权政策。 該政策以聯合國商業與人权指導原則 (UNGP) 為基礎,確保作為一家在全球開展業務的企業集團,味之素集團的所有公司、管理人員和員工尊重國際公認的人权,並徹底遵守國際人权義務以及我們經營所在國家的相關法律法規。 此外,我們鼓勵我们的业务合作夥伴和其他相關方(包括上游供應商)支持這一政策並尊重人权,共同努力促進對人权的尊重。

味之素集團人权共同政策及其他政策均須經董事會及执行委员会批准,並由總裁兼執行長簽署。

2.框架

味之素集團推行 ESG 和永續發展計劃,其中包括在供應鏈中尊重人权。我們在董事會領導下進行這些努力,主要透過执行委员会的下屬機構永續發展委員會。永續發展委員會和永續發展部製定供應鏈人权措施路線圖,提出建議並提供支持,將永續發展納入業務計畫。這兩個機構向执行委员会和董事會報告工作。
此外,商業行為委員會及其下屬機構人权專家委員會主導味之素集團努力解決員工的人权問題。
董事會、执行委员会、永續發展諮詢委員會及永續發展委員會分別就人权議題進行適當討論。

尊重人权的框架
董事會關於人权的討論
日期 会议机构 探讨问题
2023 年 2 月 2 日 可持续发展委员会
  • 引入供應商和承包商的人权管理規則
  • 印度尼西亞和越南人权影響評估計劃
2023 年 4 月 27 日 可持续发展委员会 印尼/越南人权影響評估報告結果
2023 年 9 月 25 日 执行委员会 印尼/越南人类永续发展资讯揭露研究会议(颁厂搁顿)结果报告
*包括人权觀點
2023 年 10 月 5 日 可持续发展委员会
  • 有關人权的業務夥伴管理:風險與因應措施
  • 人权掃盲(電子學習)實施計劃
2024 年 2 月 15 日 可持续发展委员会
  • 商業夥伴人权管理進度報告
  • 人权素養提高进展報告
2025 年 2 月 13 日 可持续发展委员会
  • 商業夥伴人权管理進度報告
  • 為移工负责任地就业而採取的行动

二. 人权盡職調查

1. 味之素集團人权盡職調查

味之素集團遵循聯合國指導原則和集團人权共同政策,與第三方專家*就人权及其他利益相關者進行對話和磋商。透過這種方式,我們確保味之素集團價值鏈中所有利益相關者(員工、業務合作夥伴、當地社區、客戶等)的人权得到尊重,包括所有業務的生產和銷售,這是我們人权盡職調查流程的一部分。

*Caux 圓桌會議 (CRT)、全球可持續供應鏈聯盟 (ASSC)

一、基本概念

在味之素集團,在建立基於聯合國指導原則的覆蓋整個價值鏈的管理體系時,與權利人的對話對我們來說至關重要。我們根據味之素集團的訪談,確定了以下八個與價值鏈相關的優先人权議題。其中,我們優先考慮供應鏈上游的侵犯人权行為和移工的強迫勞動,將其列為特別高風險。我們的人权盡職調查主要針對這兩個議題領域進行。我們打算定期檢討優先的人权議題。 2025財年,審查將透過集團各相關部門召開研討會的方式進行。

[摘錄]味之素集團優先關注的人权議題
* 摘自味之素集團人权共享政策

  1. 消除歧视
    味之素集團不會因種族、民族、國籍、宗教、信仰、性別、年齡、殘疾、性取向和性別認同 (SOGI) 或其他識別特徵而歧視、騷擾或任何其他侮辱個人尊嚴的行為。
  2. 禁止童工和强迫劳动
    味之素集团不接受任何形式的童工、强迫劳动、抵押劳工或人口贩卖。
  3. 尊重基本劳工权利
    味之素集团尊重包括结社自由、工人组织权和集体谈判权在内的基本劳工权利。
  4. 充足的工资和合理的工作时间
    味之素集團為所有員工提供充足的工资和合理的工作时间。
  5. 确保安全的工作环境并促进健康和福祉
    味之素集团提供安全、卫生和舒适的工作环境,并努力促进全球所有工人的健康和福祉。
  6. 支持工作与生活的平衡
    味之素集团了解工作与生活平衡的重要性,并努力使全球员工都能做到这一点。
  7. 為建设一个更加多元化和包容性的社会做出贡献
    味之素集團致力於透過尊重每個人的不同特徵和觀點來增強多樣性,以便世界各地的員工能夠不受種族、國籍或性別等因素的影響而蓬勃發展。該組織也致力於透過參與和补救措施,支持、賦權和保護弱勢、邊緣化或代表性不足群體(如殘疾人、移民工人或原住民)的人权,包括與 SOGI 相關的人权。
  8. 保护个人信息
    味之素集团遵守个人信息保护法和适用的法律法规,我们致力於妥善保护我们处理的所有个人信息。
味之素集團人权盡職調查程序
进展
财政年度 味之素集团的举措
2023
  • 在印尼進行人权影響評估(甘蔗糖蜜供應鏈)
  • 在越南進行人权影響評估(咖啡豆供應鏈)
  • 进行调查以评估业务合作伙伴对供应商集团共享政策和供应商集团共享指南的遵守情况
2024
  • 馬來西亞人权影響評估(棕櫚油)
  • 泰國人权影響評估(養殖蝦)
  • 根据集团供应商共享政策指南遵守情况调查,开始与高风险供应商进行对话并支持其改进
2025
  • 味之素集团制定应对移工招募相关成本的方法
到 2030 年的路線圖

3. 辨識和評估負面影響

我們在供應鏈上游推行人权相關舉措,並聚焦於深度和全面性兩個面向。在我們的方法中 深度 ,我们主要关注与权利人的直接对话。我们的方法 全面性 補充深度方法,旨在全面識別和認識未徹底覆蓋的風險。我們致力於透過這些努力最大限度地降低價值鏈中的人权風險。

  • 深度:
    我們定期研究並識別我們採購優先原料的國家和相關產業的潛在人权風險(特定國家人权風險評估)。對於特別高風險的場所,我們會進行現場訪問並與利益相關者(商業合作夥伴的員工、權利持有者,例如商業合作夥伴的工人和當地社區等、NPO/NGO)進行直接對話,以識別、預防和改善人权問題。
  • 全面性:
    加強與供應商和其他商業夥伴的合作至關重要。我們採用基於《集團供應商共享政策指南》的獨特問卷來識別人权風險並透過對話支持改進。
(1)各國人权風險評估

味之素集團每四年(2018年、2022年)對特定國家進行一次人权風險評估。但考慮到經營環境的變化和全球人权問題,2024年進行了追加評估。 2024年風險評估對味之素集團經營食品業務的國家的人权問題進行了分析和識別。我們與外部人权專家(CRT日本)合作,使用外部組織的人权風險數據,分析基於原材料採購和銷售的分析風險。我們從全球人权的角度識別了我們自身價值鏈中的高風險國家、地區和產業。

各國人权風險評估方法

結果發現,每種主要原料都存在重大人权問題,如下表所示。味之素集團認識到桌面研究在了解偏遠地區現實情況方面的局限性,認為最好進行現場訪問並與特別重要的國家和地區的利益相關者進行直接對話,以了解與人权相關的影響和問題(即人权影響評估)。因此,考慮到各自國家潛在的人权風險較高以及供應鏈的廣度,印度(蝦)和泰國(甘蔗、棕櫚油、蝦、木薯)被確定為人权影響評估的重點國家。展望未來,我們將優先在這些國家開展工作。

2024年人权風險評估結果(概覽)
目标原料*1 ①咖啡豆 ②大豆 ③甘蔗 ④棕櫚油 ⑤虾 ⑥木薯 ⑦甜菜 ⑧玉米
优先议题*2 童工、现代奴隶制、土地权、职业健康与安全、公平工资
目标国家
  • 埃塞俄比亚
  • 洪都拉斯
  • 瓜地马拉
  • Brazil
  • Malaysia
  • 美国
  • Philippines
  • ★泰国
  • 印尼
  • 印尼
  • ★泰国
  • Peru
  • ★印度
  • ★泰国
  • 越南
  1. ★泰国
  2. 越南
  1. 埃及
  2. 美国
  3. 法国
  1. Brazil
  2. Malaysia
  3. 美国

*1 目标原料:除了上次(2022 年)評估中確定的五種原料外,還增加了三種原料(木薯、甜菜、玉米)。
*2 人权議題評估:考慮到味之素集團的事業活動和供應鏈,並與外部利害關係人協商,確定了以下10個項目可能產生重大負面影響,因此將其納入評估:童工、公平工資、合理工作時間、歧視、結社自由、現代奴隸制、職業健康和安全、土地權利、原住民權利和隱私權。

(2)人权影響評估(與權利人直接對話)

根據各國人权風險評估結果,對高風險國家及地區進行實地考察,與受本公司業務影響的利害關係人(例如業務夥伴的工作人員、當地社區的工作人員等權利人)、NPO/NGO進行直接對話,掌握人权影響及議題。

人权風險與人权影響評估
  • 印尼人权影響評估(甘蔗糖蜜供應鏈)(2023年XNUMX月)
    外部人权專家和味之素集團永續發展和採購人員訪問了當地工作現場,並與味之素集團甘蔗糖蜜供應鏈中的製造廠營運商、貿易商、糖廠和農民進行了直接對話。
    • 蘑菇视频 Co., Inc. 和印度尼西亞當地子公司管理層的事前說明(2022 年 XNUMX 月和 XNUMX 年 XNUMX 月)
    • 印度尼西亞甘蔗糖蜜供應鏈的人权影響評估(27 年 28 月 2023 日至 XNUMX 日)
      • 第三方 CRT Japan 和味之素集團可持續發展和採購代表訪問印度尼西亞泗水地區,作為加強該地區可追溯性工作的一部分
      • 走访味之素集团製造厂、贸易商、糖厂、味之素集团甘蔗糖蜜供应链沿线农户,进行直接对话&苍产蝉辫;
    • 日本 CRT 的結果報告(10 年 2023 月 XNUMX 日)
      • 由 CRT Japan 編寫的印度尼西亞甘蔗糖蜜供應鏈人权影響評估報告草案
    • 味之素集團內部的信息共享(2023 年 XNUMX 月)
      • 评估结果反馈给印尼当地子公司
      • 开始考虑具体的未来行动计划

    雖然我們沒有發現任何嚴重的人权問題,但我們將繼續監測有關適當工作時間管理、補救機制、強迫勞動、職業健康與安全等問題的情況。

  • 〈后续〉
    基於上述評估,我們於2023年XNUMX月前往該現場,與供應鏈中的利害關係人就人权議題進行對話。我們將繼續進行對話,並透過建立值得信賴的良好夥伴關係努力減輕人权風險。

  • 越南人权影響評估(咖啡豆供應鏈)(2023 年 XNUMX 月)
    我们走进当地咖啡豆产业供应链,与农民、出口商和当地咖啡公司进行对话和採访。
    〈结果概要〉
    本次範圍未發現強迫勞動或童工等嚴重人权問題。
    另一方面,也發現了一些需要改進的地方,包括咖啡豆收穫季節的短期工承包方式、出口商的職業健康安全管理方式等。 (考慮回應)

〈后续〉
基於上述評估,我們於2024年XNUMX月前往該地,為農民進行人权講座。此外,我們再次拜訪了我們的貿易夥伴—出口商,就人权議題進行對話。我們將繼續進行對話,並透過建立值得信賴的良好夥伴關係努力減輕人权風險。

  • 馬來西亞人权影響評估(棕櫚油供應鏈)(2024年XNUMX月)
    我们访问马来西亚,与棕櫚油精炼商、棕櫚农、外籍工人、认证机构等进行对话和访谈。
    * 無論直接或間接交易,我們對馬來西亞的棕櫚油供應鏈進行了檢查。
    〈结果概要〉
    本次範圍內未發現強迫勞動、童工等嚴重人权問題,我們將繼續調查。
    在马来西亚,政府强制推行名為马来西亚永续棕櫚油(惭厂笔翱)的认证体系。透过与农民、农民协会、营运此认证体系的马来西亚棕櫚油认证理事会(惭笔翱颁颁)的对话,我们了解到该认证旨在结合当前情况进行整体改进,并考虑到小规模公司的响应能力。棕櫚油产业的农民和利益相关者,他们不断进步。
  • 泰國人权影響評估(2024 年 2019 月)*自 XNUMX 年以來第二次
    我们与外部非政府组织**一起与虾场、加工公司和其他利益相关者进行了对话和访谈。
    **础厂厂颁(全球永续供应链联盟)
    〈结果概要〉
    這次我們調查,沒有發現所造訪的地方存在強迫勞動、童工等嚴重的、實際的人权負面影響。然而,據當地專家稱,泰國仍存在嚴重的人权問題,尤其是外籍工人面臨人权侵犯的風險。我們參觀的蝦場和工廠中的大多數工人都是外國工人(來自鄰國),我們將針對已發現的潛在負面影響考慮採取預防措施。

4. 預防或補救不利影響,並監測和評估有效性

(1) 與供應商和業務夥伴的舉措

味之素集团制定了集团供应商共享政策,其中描述了供应商履行公司责任、社会责任和為永续发展社会做出贡献所必需的七项期望。此外,我们的供应商集团共享政策指南规定了供应商应在两类下採取的明确、具体的行动:

  • 摆强制闭:要求所有供应商採取的行动
  • 摆发展闭:供应商鼓励事项

這些政策的目的是避免與味之素集團有業務關係的公司或組織對人权造成或加劇不利影響。一旦發生此類影響,我們會予以解決。我們也致力於防止或減輕與味之素集團的營運、產品或服務透過業務關係直接相關的對人权的不利影響,即使這些影響不會造成。我們定期(每年兩次)為主要原料供應商舉辦資訊發布會,向他們通報味之素集團的做法和現狀,並酌情交換意見。

供应商合规调查集团共享政策指南

作為我們採取全面措施的舉措的一部分,味之素集團的目标是在邁向2030 年時,監控我們價值鏈中所有交易中業務合作夥伴對人权的不利影響。我們的目标是防止或糾正任何影響。透過這項舉措,我們透過全面識別和了解未發現的風險,進一步深入研究最大限度地減少價值鏈中的人权風險。

2018 年,蘑菇视频 開始使用 Sedex*1 創建供應商的整體情況。 2022 年,我們根據供應商集團共享政策指南創建了一份自訂問卷,名為 供应商集团共享政策问卷 (蚕础笔厂*2)。該調查問卷是我們根據 UNGP 加強供應商措施的一部分。我們使用這些工具來了解和識別與治理、人权(強迫勞動、童工等)、職業健康和安全相關的風險以及我們業務合作夥伴的其他風險。我們與高風險商業夥伴對話,支持他們預防和改善人权議題的工作。透過這些流程,我們旨在持續監測和評估供應鏈中人权問題預防和補救的有效性。

*1 供應商道德資料交換的縮寫。一個非營利組織,提供全球供應鏈內的勞工標準、商業道德等數據。
*2 QAPS:味之素集團供應商共享政策問卷

供應商集團共享政策 (QAPS) 問卷

QAPS 是根據《供應商集團共享政策指南》對供應商的要求(以問卷形式)調查具體做法是否到位的評估表。該問卷由 86 個項目組成,涵蓋了我們按照國際勞工組織和其他全球標準的要求進行人权盡職調查的努力。我們根據回覆對供應商要求的整體實施情況進行 5 分制評分。本問卷的另一個目的是鼓勵供應商了解自身的人权風險,並探討矯正和改進的方法。當我們確定供應商為高風險時,味之素集團將與該供應商進行對話,為預防和改善人权問題提供支援。

蚕础笔厂调查项目
主要项目 次要物品
一.遵守法定和监管要求以及公认的社会规范 ? 禁止貪污、賄賂及相關違法行為 ? 防止濫用優勢談判地位 ? 禁止給予或接受不適當的利益 ? 禁止限制競爭的行為 ? 尊重知識產權 ? 資訊揭露 ? 進行適當的進出口管理 ? 杜絕與反社會勢力的一切關係 ? 預防和及早發現不當行為
Ⅱ. 尊重人权 ? 尊重人权 ? 禁止強迫或強制勞動 ? 禁止童工 ? 禁止歧視 ? 禁止不人道待遇和騷擾 ? 適當的工資和薪金 ? 適當的工作時間管理 ? 員工組織的權利 ? 確保獲得補救
三、 職業健康和安全 ? 確保工作場所安全 ? 設施與工作場所環境管理 ? 確保工作場所清潔衛生
与供应商和业务合作伙伴的举措概述

〈调查结果〉

我们根据味之素集团的经营环境,依照以下阶段对供应商遵守集团供应商共享政策指南的情况进行调查。

调查时间 目标 響應供應商/目标供應商 反应速度
2022 日本主要食品原料及包装材料供应商 938 家公司共 998 份回复 92%
2023年到2024年 (不包括2022年调查的公司)日本国内原料及包装材料供应商及国内分包商* 涉及产物
(*製造业、工业废弃物、设备及建筑分包商等)
1,219 家公司共 1,695 份回复 72%

2023-2024 年的調查證實,約 50% 的供應商完全遵守强制性項目。同時,我們得出的結論是,23%的受訪公司在高風險事項方面還有改進空間。

综合评估分析
2022 2023-2024
A 完全符合指定的所有项目 强制性 由味之素集团。 53% 49%
B 一定程度上符合指定项目 强制性 由味之素集团。 5% 7%
C 指定為的某些项目并没有改善 强制性 由味之素集团。 20% 20%
D 许多指定為的项目并没有改善 强制性 由味之素集团。
或者,某些特别高风险项目的改进空间被指定為 强制性 由味之素集团。
19% 21%
E 许多被指定為特别高风险项目的改进空间 强制性 由味之素集团。 3% 2%
改进努力-对话

我们向所有回答2022年问卷的供应商发送了味之素集团供应商共享政策问卷调查的摘要报告。该报告提供了有关各个供应商的结果和风险状况的摘要。
我們與被判定有改進空間的供應商(共12家公司)進行了個別對話,以確認舉措的进展情況、交換意見並提供改進資訊。這些努力的目的是向我們的供應商傳達尊重人权的理念。這些努力帶來了可持續的商業活動,並鼓勵供應商認識到自身的優勢和劣勢,改善這些弱點,共同促進供應鏈中所有利益相關者對人权的尊重。

对话实施现场
否。 实施期间 地点 採购物品 对话格式
1 MAR-24 日本 原料 参观/亲自
2 君24 日本 原料 Online
3 君24 日本 原料 参观/亲自
4 七月,24 日本 原料 参观/亲自
5 八月,24 日本 原料 Online
6 八月,24 日本 原料 Online
7 八月,24 日本 原料 参观/亲自
8 九月24 日本 原料 参观/亲自
9 10月,24 日本 包装材料 参观/亲自
10 DEC-24 日本 包装材料 参观/亲自
11 DEC-24 日本 包装材料 参观/亲自
12 二月,25 日本 包装材料 参观/亲自
对话概述
注意事项 正面例子 问题/不足 支持和改进建议
关於你的刊登物:
  • 在規模較小的供應商中,人权風險識別和管理是透過利用管理層(如總裁和高階主管)與員工之間的密切關係來進行的。
  • 希望管理階層進一步了解人权
  • 政策、规则等不明确,制度不健全
  • 介绍政府制定的指南和小册子,并提出基於这些指南和小册子的措施建议。
一、遵守法律法规
  • 大多数对话伙伴都承认「遵守法律法规是理所当然的」。法律修改时召开的公司内部学习会等
  • 管理阶层了解相关法律法规,但没有对员工进行教育。
  • 為提升员工的守法意识,建议将其纳入内部政策和规则,并进行员工培训。
二、尊重人权 政策
  • 遵守國際勞工組織核心勞工標準等與人权相關的措施均已納入內部政策和工作規定。
  • 本身沒有人权意識,但盡力照顧員工
  • 透過FSC和其他認證促進人权
  • 「人权」這個概念本身還沒有被真正理解。
  • 目前尚不清楚政策中需要写什麼。
  • 秉持全球標準,傳達「人权」概念及依據國際人权規範及政府相關人权準則所應採取的因應措施。
人权盡職調查
  • 风险识别:在与员工的定期会议期间进行访谈的例子有很多。
  • 禁止强迫劳动:向外国工人提供以其母语书写的合约。没有公司保留工人身分证件的例子。
  • 禁止使用童工:大多数对话伙伴在工作规则和招聘要求中都明确规定了年龄标準,并在招聘时进行年龄核实。
  • 禁止歧视:明确对员工角色的期望和评估标準,并据此开展营运的例子有很多。
  • 禁止骚扰:為了回应日益增长的社会需求,正在将其纳入内部规则。
  • 识别和预防特定风险的机会很少,而且存在问题发生后才处理的情况。
  • 禁止童工:有许多例子表明,由於童工被视為“理所当然”,因此没有明确的记录。
  • 建議設立定期識別人权風險的機會(例如員工訪談和會議)。
补救措施
  • 劳工和社会保障律师等第叁方组织的联络资讯作為「諮询点」与员工分享。
  • 来自小公司主的不少声音表示,虽然过去设立了意见箱,但无法保持匿名。
  • 利用劳动和社会保障律师等第叁方组织作為諮询点。
  • 請利用以外國勞工母語提供的諮詢服務「JP-MIRAI Assist」。
叁、健康与安全
  • 全面开展营运安全管理
  • 紧急联络方式(突发疾病等)在许多情况下都会公开
  • 未进行疏散演习的常见例子
  • 防护设备不足或没有防护设备
  • 设施老化等风险因应不足
  • 建议进行疏散演习。
  • 建议建立定期机会来识别安全和健康风险。
供应商的评论和反应
  • 针对问卷召开的内部学习会
  • 以对话作為学习的起点;与外部专家合作修改僱用规章制度等,并张贴在员工可以随时看到的地方。
  • 收到越來越多供應商提出的進行人权調查的請求;社會對人权的要求日益強烈
  • 單從調查結果來看,人权倡議的重要性尚不明確;透過對話增進理解
  • 调查表难以理解;不确定需要多少资讯
未来方向

我們計劃與供應商進行對話,並改善參與2023-2024年調查的供應商的風險狀況(約30家公司;時間表待定)。我們計劃在2025年後將調查範圍擴大至海外供應商,並對在國別人权風險評估中確定的人权風險較高的國家和地區的供應商進行調查。

外籍勞工的人权

味之素集团意识到移民工人的脆弱处境,他们经常面临强迫劳动等高风险。
2020年,我們支持全球永續供應鏈聯盟(ASSC)制定的《關於負責任地接收日本外國勞動力的東京宣言2020》,該宣言涉及根據技能實習生培訓計劃或持有特定技能工人簽證的外國勞動力的招聘。 2021年度,我們作為CGF社會永續發展工作小組的成員,參與了《日本技能實習生及特定技能移工負責任就業指南》的製定。
基於该方针,我们访问了与味之素集团国内公司所僱用的技能实习生相关的监督机构、註册支援机构以及特定技能外国人登入支援机构,并进行了对话。透过这些努力,确保技能实习生和特定技能工人得到适当的报酬并在工作和日常生活中得到支持。
我們也定期造訪外籍勞工的工作地点,主要是味之素集團的國內公司,以了解和確認工作和住房條件。我們定期與外籍工人和其他負責外籍工人的現場員工進行直接對話,以識別和糾正人权風險。

与利害关係人就外国工人进行对话
每年 来临嘉宾 对话细节
2022 集团内接收外籍技能实习生及特定技能外籍劳工(3家公司、6个工厂) 讨论工作条件、生活条件、支援制度(确认工作场所、住房环境)
监造机构及註册支援机构(共6家公司) 就业和生活支持系统的讨论
2023 技能实习生派遣机构(越南2家公司) 就研修生赴日派遣前需要解决的教育支援体制、费用等问题进行面谈与讨论
国际移民组织(滨翱惭) 关於越南法律法规现状及日本移民议题的讨论
集团内接收外籍技能实习生及特定技能外籍劳工(3家公司、6个工厂) 讨论工作条件、生活条件、支援制度(确认工作场所、住房环境)
2024 人权非政府組織、国际移民组织(滨翱惭)等 关於解决外籍劳工招募相关费用的讨论。

与外籍劳工对话

与外籍劳工对话

招聘相关费用

透過對外國工人就業現場的訪問和對話,我們發現,外國工人在其本國承擔了招聘相关费用的現實。對此,味之素集團遵循國際人权標準IHRB《達卡宣言》以及國際移民組織和國際勞工組織等國際組織的規範,制定了《味之素集團移民工人招聘相關成本處理方法》(2025年XNUMX月)。我們的方案文件明確指出,招聘相关费用,包括招聘和安置費用,應由雇主而不是工人承擔。我們將按照此做法糾正出現的任何問題。我們鼓勵所有參與僱用外國工人的利害關係人(包括招聘代理和商業夥伴)也這樣做。

五、信息公开、教育培训

(一)集团内部教育培训

味之素集團根據需要,向董事、員工、業務夥伴舉辦商業與人权的培訓和說明會。

(1)反骚扰措施
日本的每个公司实体都配备了一名骚扰顾问和一名性少数(尝骋叠罢)顾问,以提供安全的諮询环境。我们每年都会邀请外部讲师為管理人员进行培训(课堂讲座和角色扮演),以更新他们的知识。角色扮演环节涵盖了每家公司可能发生的例子,参与者学习如何处理此类情况。

(2)商業人权電子學習視頻
我們向日本和海外的集團員工提供有關整個價值鏈中人权問題的電子學習影片(英語/日語)。我們根據味之素集團人权共享政策製作了該視頻,旨在提高人們對味之素集團優先人权議題的認識,並使人权議題更加貼近每一位員工。考慮到觀眾的多元化背景,該影片配有字幕和旁白,並且在一些海外子公司也開始以母語發行。

2024年日本国内集团员工影片(节录)
(2)遵守各國尊重人权的法律法規

味之素集團在全球開展業務時遵守各國的人权法律法規。

  • 遵守2010年加州供应链透明度法案(颁罢厂颁础)

味之素集團就美国加利福尼亞州頒布的《2010 年加州供應鏈透明度法案》披露了相關當地子公司的以下聲明。

6. 與利益相關者的對話

味之素集團定期與人权專家和利益相關者進行對話,將我們的舉措作為案例研究對外分享和交流,以進一步努力尊重人权並徵求專家意見。

三、 补救措施

一、基本概念

味之素集團在集團內外設立了多個諮詢和報告辦公室,以便及時妥善處理因不良人权影響而造成的損害。這些諮詢及檢舉管道均依照「集團舉報共享政策」進行營運。各諮詢辦公室嚴格保護檢舉人的隱私,相關部門協同配合妥善處理及解決相關情況。

各种热线管道
回应检举
2. 內部檢舉專線

味之素集团全体员工(包括海外员工)均可透过‘味之素集团热线’进行諮询及检举。该管道可在全球使用,允许拥有海外基地的集团公司员工以母语进行諮询,支援英语、泰语和越南语等共计22种语言。除了“味之素集团热线”外,还有集团公司运营的公司专用热线和“骚扰和性少数群体(尝骋叠罢)、残疾人諮询渠道”,可根据諮询内容和情况选择适当的举报渠道。此外,不仅个人可以进行諮询和报告,同事或家人也可以进行諮询和报告,并鼓励在问题尚小时儘早进行諮询。检举人可以选择实名检举或匿名检举。

热线检举数*
FY2019 FY2020 FY2021 FY2022 FY2023
日本 海外 总额 日本 海外 总额 日本 海外 总额
人权、騷擾 45 50 36 5 41 38 19 57 52 41 93
就业、工作条件 19 36 26 34 60 14 66 80 21 301 322
品质、环境、安全 1 3 7 2 9 6 14 20 9 22 31
舞弊 4 3 9 4 13 2 6 8 5 5 10
社会礼仪、道德 10 29 22 97 119 8 54 62 20 158 178
适当的工作表现 8 45 19 2 21 16 5 21 30 12 42
其他 6 4 8 107 115 9 213 222 15 701 716
总额 93 170 127 251 378 93 377 470 152 1,240 1,392
* 海外子公司的資料自2021財年起計算
3. 商業夥伴檢舉專線

味之素集团於2018财年设立了供应商热线,作為供应商举报的联络点。不仅接受主要供应商的报告和諮询,还接受供应链中所有业务合作伙伴的报告和諮询。此外,「集团客户服务中心」也接受来自客户、当地居民等价值链上所有利害关係人的报告和諮询。

4. 外籍勞工專線

自 2020 年日本國際協力機構 (JICA) 聯合企業、律師、非政府組織等其他利益相關者創建的「面向負責任和包容性社會的移民工人日本平台 (JP-MIRAI)」成立以來,味之素集團一直以顧問的身份參與其中。該平台旨在解決技能實習生和特定技能工人面臨的問題。 2022年度,我們參與了JP-MIRAI發起的「移工諮詢及救助試點計畫」。我們向味之素集團在日本的公司所僱用的外國工人提供適當的資訊和諮詢服務。
我們也將鼓勵僱用外籍勞工的供應商和商業夥伴提供類似的服務,以便快速識別其供應鏈中的勞工和人权問題。

日本移工走向负责任和包容性社会平台(闯笔-惭滨搁础滨)是什麼?

JP-MIRAI透過提供日常生活的正確資訊和以母語提供幫助的諮詢台(JP-MIRAI Assist)來解決在日本的外國工人所面臨的問題。

什麼是JP-MIRAI Assist?

JP-MIRAI Assist 是為居住在日本的外國勞工提供的諮詢窗口。可以透過電話、聊天或電子郵件進行諮詢,外國工人可以利用該服務討論個人或其家人在日本遇到的就業和日常生活中的一般問題。截至 2025 年 22 月,JP-MIRAI Assist 提供 XNUMX 種語言的服務,未來將增加更多語言服務。根據諮詢的性質,該服務還提供政府機構和專家的陪同,以提供適當的支援。