Ȩยบายที่ใช้ร่วมกัȨองกลุ่มเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาด
กลุ่ม ĢƵ
ก่อตั้งเมื่อ: 1 มีนาคม 2018
แก้ไขเมื่อ: 1 เมษายน 2020
แก้ไขเมื่อ: 1 เมษายน 2024
แก้ไขเมื่อ: 1 เมษายน 2025
เรามุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าทั่วโลกมาก่อนเสมอ และด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและความคิดสร้างสรรค์ เราจะพัฒนาและจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงที่ปลอดภัยสูง รวมถึงข้อมูลที่เหมาะสม เราจะพยายามทำให้ลูกค้าทุกคน รวมถึงผู้บริโภคและผู้ใช้ปลายทางมี "รอยยิ้ม" และ "ความตื่นเต้น" ตลอดเวลาผ่านการสื่อสารทางการตลาด
การสื่อสารทางการตลาดเป็นกระบวนการสองทางเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ความสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นของอินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัลทำให้สังคมตระหนักถึงธุรกิจของเรามากขึ้น ในบริบทนี้กลุ่ม บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะกำหนดนโยบายนี้ตามมาตรฐานสากล“ กรอบ ICC สำหรับการสื่อสารการตลาดด้านอาหารและเครื่องดื่มที่มีความรับผิดชอบ” ซึ่งจัดตั้งโดยหอการค้านานาชาติและจะมีส่วนร่วมในการสื่อสารการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะดำเนินการสื่อสารการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบโดยคำนึงถึงเด็กมากขึ้น นโยบายนี้ใช้กับการสื่อสารการตลาดของเราในทุกสื่อ
ราจะพากเพียรตลอดวลาใȨารรับรองหลักการต่อไปȨ้เพื่อให้บรรลุถึงความเชื่อของเราที่ระบุไว้ข้างต้น
เราจะพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายและฉลากของผลิตภัณฑ์และบริการของเราเหมาะสมและเข้าใจได้ง่ายเพื่อไม่ให้ลูกค้าเข้าใจผิด เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารการตลาดของเราจะไม่ทำลายความสำคัญของวิถีชีวิตที่ดีต่อสุขภาพและไม่สนับสนุนหรือเอาผิดกับการบริโภคส่วนเกิน ขนาดชิ้นส่วนควรเหมาะสมกับการตั้งค่าที่แสดงและผู้บริโภคที่ต้องการ
ราจะพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเรียกร้องสิทธิประโยชน์ด้าȨุྺภาพการรียกร้องสิทธิประโยชน์ทางสังคมและการเรียกร้องผลกระทบต่อสิ่งแวึϸ้อมใȨลิตภัณฑ์และบริการྺองราจะต้องมีพื้นฐาȨางวิทยาศาสตร์ที่ึϸปฏิบัติตามกฎหมายและྺ้อบังคับที่เกี่ยวྺ้องและลูกค้าของเราสามารถข้าใจไึϹโดยง่าย
เรารับประกันว่าเนื้อหาโฆษณาจะไม่แสดงถึงทัศนคติที่เป็นการเลือกปฏิบัติหรือสร้างความไม่พอใจต่อเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา ความเชื่อ ถิ่นกำเนิด เพศ อายุ ความพิการ รสนิยมทางเพศ และอัตลักษณ์ทางเพศ ฯลฯ เราคำนึงถึงลูกค้าของเราเสมอ รวมถึงผู้บริโภคและผู้ใช้ปลายทาง และเคารพสิทธิมนุษยชนของพวกเขา
รามั่นใจว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับและมาตรฐาȨุณภาพที่พียงพอกี่ยวกับความปลอดภัยྺองผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
เรามั่นใจว่าเราจะไม่ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จแก่ลูกค้าหรือคู่ค้าทางธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท อื่นซึ่งอาจทำให้เสียชื่อเสียง
เราจะดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบเป็นพิเศษในการสื่อสารการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่เด็ก ๆ และนอกเหนือจากที่กล่าวมาเราจะพากเพียรในการตรวจสอบหลักการต่อไปนี้ตลอดเวลา
“ เด็ก” โดยทั่วไปหมายถึงเด็กที่อายุต่ำกว่า 12 ปีอย่างไรก็ตามคำจำกัดความอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศขึ้นอยู่กับกฎหมายข้อบังคับและการรับรู้ที่ยอมรับโดยทั่วไป
เราจะไม่ใช้ประโยชน์จากความไม่มีประสบการณ์หรือจินตนาการของเด็กอย่างไม่เหมาะสม เราจะพยายามไม่สร้างความรู้สึกเร่งรีบหรือลดราคาและไม่ใช้ประโยชน์จากจินตนาการของเด็กโดยใช้แฟนตาซี / แอนิเมชั่นซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
ราจะพยายามให้ผลิตภัณฑ์มีความหมาะสมกับช่วงอายุྺองึϹกที่แสึϸในการสื่อสารการตลาด
ราจะพยายามไม่ให้ึϹกเข้าใจผิดกี่ยวกับประโยชȨที่อาจกิึϾึ้Ȩากการใช้ผลิตภัณฑ์
ราจะพยายามให้การสื่อสารการตลาดของเราคารพบทบาทྺองพ่อแม่และผู้ึϸแลและไม่ทำลายอำนาจของพวกขา
ราจะพยายามไม่ให้ึϹกที่แสึϸในการสื่อสารของเราถูกกระตุ้นให้ผู้ปกครองผู้ดูแลหรือผู้อื่นซื้อผลิตภัณฑ์
เราสัญญากับลูกค้าของเราว่าเราจะดำเนินการข้างต้นอย่างทั่วถึง “ แบรนด์ AJINOMOTO” เป็นหลักฐานยืนยันถึงความมุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบ